Amazonサンクスメールの例文を大公開！【評価1000件超えの僕がお伝えします】

はいみなさんこんにちは～～～～。

ヒコマです。

Amazonでサンクスメールを送りたいけどどんな内容がいいかわからない人

「Amazonのサンクスメールの例文を見てみたな～。みんなどんなメールをお客さんに送ってるんだろう」

「評価を集めたいけどどんなサンクスメールを送ればいい評価がもらえるんだろう」

こういった疑問にお答えいたします。

この記事の内容

このような内容になっています。

この記事を書いている僕のメインのしごとはAmazon輸入というものになります。海外から商品を仕入れて日本のAmazonで販売をしています。販売歴は7年ほどになりました。Amazonでの月商は常時400万円～450万円ほどをキープしAmazonだけでの月収は100万円ほどです。

基本的に外注は使わずほとんどの作業を一人でやっています。一人でもこれくらいは出来るということが伝われば嬉しいです。

そしてAmazonの評価はこんな感じです。

1100件を超えていますね。最近はサンクスメールを送っていないので少々評価の数は少なめですが。

なぜ、最近はサンクスメールを送っていないのかも後ほど解説しますね。

Amazonのサンクスメールってどんな内容がいいか悩みますよね。変な文章で送れば悪い評価が付きそうだし・・・。

僕自身も6年ほど前のアカウント作りたての頃はサンクスメールをバンバン送っていました。いろいろと試行錯誤して作った【悪い評価を貰いにくい例文】もご紹介します。

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Amazonサンクスメールの例文を大公開！

サンクスメール例文はこれだ！

まずは実際に僕が使っていたサンクスメールを紹介します。

こんな感じです。

非常にシンプルですよね。

サンクスメールを送っても評価がもらえるのは20件に1件くらい

ただしこれはあくまでも確率です。多いときもあれば少ないときもあります。

このサンクスメールで意識しているのは、【セラーへの評価】と【商品への評価】は違うということろです。

なので前半ではセラーへの評価依頼、後半で商品への評価依頼としています。

たまにこういった例文を紹介している記事もあります。

こんな感じです。もしこれをあなたが受け取ったらどう思いますか？

僕だったら、ちょっと必死な感じが伝わりすぎて引いてしまいます。

サンクスメールの文章は必要最低限でいい

長ったらしくなると悪い意味で目立ちます。意地の悪い方たちの目に留まると「こいつ良い評価が欲しくてメール送ってきたな。悪い評価をつけてやろう。」となる可能性が高くなります。

そうすることで無駄な悪い評価を貰いにくくなります。

サンクスメールを送るのは評価100くらいまででいい

サンクスメールを送る理由はただ一つです。評価を集めることですよね。

なぜ評価を集めるかというと、

この2つを目的に評価を集めます。

評価100くらいあれば多少低評価がついてもノーダメージ

例えば、

90％切るくらいまでは購買率も変わらないです。

なので評価は100くらいあればそれ以降はほとんど関係なくなってきます。

もちろん多いに越したことはありませんが、無理して集める必要はありません。

評価を集めるということは良い評価も悪い評価もどちらも集めることになる

100以上になれば後は自然の流れに任せておけば問題ありません。自然と評価してくれる人は、ほとんどが良い評価のお客様です。

悪い評価の消し方

とは言っても悪い評価は気になりますよね。出来れば消したいと思いませんか。

評価管理画面から削除する方法

実は悪い評価は結構簡単に消すことが出来ます。

まずはセラーセントラルから評価の部分をクリックします。

すると最近の評価がズラッと並びます。

ここに消したい悪い評価があったとします。

該当評価の右側にあるアクションの【１つ選択してください】をクリックします。

【削除を依頼する】という項目が出てくるのでクリックしましょう。すると評価が削除するに値するかの質問をされます。

評価を削除したいなら【はい】を選んでください。

Amazonの基準を満たしているようならこれで削除されます。

お客様に悪い評価を消していただく

評価管理画面から削除ができなかった場合はお客様に直接削除をしてもらうしかありません。

しかしお客様に「評価を消してください。」と直接言っても消してくれる可能性は非常に低いでしょう。

更にお客様への

などの表現はAmazonの規約違反になります。

お客様に評価の削除を依頼するときは文言に十分注意しましょう。

悪い評価を消して欲しいときに送る例文

こんな感じです。

あとはお客様の気持ち次第ですので、祈るしかありません。

この対応のポイントとしては全額返金と商品の返品は不要ということです。なのでこの文章を送るときは必ず全額返金対応の手続きをおこなってください。

この文章だけ送って返金対応しなければ更にお客様を怒らせてしまうことになります。

全額返金+商品プレゼントはかなり痛手ですが、悪い評価は出来るだけ溜めたくないです。経費と割り切って悪い評価を消すことに集中しましょう。

プライスターを使えばサンクスメールも自動で送信可能

プライスターの概要

プライスターは会員数ナンバー１のAmazon出品・価格改定・商品管理・せどりツール

なんでここでプライスターを紹介するかというとAmazon物販の必須ツールだからです。

そんなプライスターの主な機能を挙げてみます。

このような機能が備わっています。

上に書いたようにサンクスメールの自動送信機能も含まれているのです。

プライスターの導入をオススメします。

その時間をリサーチのために使った方が圧倒的に稼ぐことが出来ますよ。

ちなみにサンクスメール機能だけで月500円とか月1980円のツールもあります。

正直、そこに数百円・数千円使うなら絶対にプライスターを使ってください。

プライスターのサンクスメール機能とは

プライスターのサンクスメール機能を詳しくご紹介いたします。

プライスターのサンクスメールの送り方は2通り

自己発送とFBAの内容を同じにするか変更するかですね。

そして定型文を決めます。定型文は自由に変更することが出来ます。

配信のタイミングは【発送完了した直後】から【発送から30日後に配信まで】1日刻みで設定ができるるので、かなり自由度が高いです。

またプライスターのサンクスメールは夜23時～朝7時まではお客様の迷惑にならないように配信はしません。夜中に配信予定の分は翌日の7時以降に配信されます。

もし特定の商品だけの配信を停止したい場合も1件だけ停止することが出来ます。

これだけ自由に設定が出来るのでとても便利ですよね。

僕もサンクスメールを送っているときはプライスターを利用していました

プライスターのサンクスメールを使っていた理由としては、その他の機能が豊富だからです。

正直プライスターのサンクスメール機能はおまけです。あくまでも本来の機能は商品管理なので。

他の機能が優秀すぎて使わない理由がない

まだ商品管理ツールを使ってない方でサンクスメールも自動化したいな～って方にはかなりオススメですよ。

30日間は無料で使えるので興味ある方は一度使ってみてはいかがでしょうか？

ちなみに以下のページでも詳しくプライスターを紹介しているので併せて参考にしてみてくださいね。

プライスターの使い方

それでは今回も最後までお読みいただきましてありがとうございました。