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プライスターのサンクスメール機能を使いたいけど設定方法がわからない。設定方法を教えてほしい。
こういう悩みがある人も多いはず。
そこで今回は、
- 【1分でできる】プライスターのサンクスメールの設定方法
- サンクスメールを送りたくない商品の停止方法と再開方法
- プライスターのサンクスメールが正常に配信されたのかを確認する方法
この記事を読めばこれらのことが分かるようになっています。
この記事ではプライスターのサンクスメールの概要と設定方法を解説しています。サンクスメールを自動で送りたいと思う人も多いはず。プライスターなら簡単設定でサンクスメールを送ることができるので効率の良い評価集めにピッタリです。サンクスメールの設定で悩んでいる人はぜひ参考にどうぞ。
僕自身、Amazon物販は9年目。これまでサンクスメールをかなり活用して評価を効率よく集めました。サンクスメールを送るならシンプルかつAmazonの規約に則った設定ができるプライスターがオススメですよ。
そもそもサンクスメールって何?って人はこちらもどうぞ。
- 自動でサンクスメールを送るならプライスターがオススメ
- プライスターのサンクスメールはAmazonの規約に則った設定なので安心して使える
- サンクスメールを送りたくない場合は注文単位でストップできる
1個50円~!格安の納品代行業者を見つけたから使ってみた結果はこちら。
【1分でできる】プライスターのサンクスメールの設定方法【画像付き】

それではプライスターのサンクスメールの設定を確認していきましょう。
- プライスターにログインして「サンクスメール設定」を開く
- 「配信設定」で自己発送とFBAの配信設定を選択する
- 配信のタイミングを設定して「設定内容を保存する」
それぞれ画像付きで解説します。
プライスターにログインして「サンクスメール設定」を開く
まずはプライスターにログインして右上の歯車マークにカーソルを合わせます。
カーソルを合わせると「サンクスメール設定」という項目があるのでクリックします。

「配信設定」で自己発送とFBAの配信設定を選択する
FBAにと自己発送の両方を実践していて、サンクスメールのタイミングを変更したいなら「自己発送とFBAで配信のタイミングを変える」を選択。
両方とも同じタイミングでいいなら「自己発送とFBAで同じ設定にする」のままでOK。

配信のタイミングを設定して「設定内容を保存する」
最後に配信のタイミングを設定します。
配信のタイミングは商品到着の5日後から30日後までの間で選択ができます。
ちなみにこれはAmazonのサンクスメールの規約に則っているので、Amazonのセラーセントラルからサンクスメールを送る場合でもこの期間内のみしか送ることができません。

希望する配信のタイミングが選択できたら「設定内容を保存する」をクリックします。
これでプライスターのサンクスメールの配信設定は完了です。あとはすべて自動で配信してくれます。
サンクスメールを送りたくない商品の停止方法と再開方法

商品の中にはどうしてもサンクスメールを送りたくない商品もあると思います。
その場合は個別に設定することができるので、その方法も解説しますね。
- 「売れたものをみる」で売れた商品リストを表示する
- サンクスメールを送りたくない商品の青いボタンをクリックする
- 配信を再開したい場合は処理日までに「停止中」をクリックする
それぞれ画像付きで紹介します。
「売れたものをみる」で売れた商品リストを表示する
プライスターのタブにある「売れたものをみる」をクリックして売れた商品の一覧を表示します。

サンクスメールを送りたくない商品の青いボタンをクリックする
サンクスメールを送りたくない商品を見つけたら配信予定日の青いボタンが表示されているはずです。
ちなみに保留中の商品や配信設定をしていない場合はこの青いボタンは表示されません。
配信を停止するならこのボタンをクリックしましょう。

配信を再開したい場合は処理日までに「停止中」をクリックする
クリックをすると「停止中」になります。
もし「やっぱり配信したいな」と思うなら、もともとの処理日までに「停止中ボタン」をクリックすれば配信を再開することができます。

プライスターのサンクスメールが正常に配信されたのかを確認する方法

配信履歴はプライスター内で確認することはできません。
確認はセラーセントラル内からすることができます。
- 左上の「≡」をクリックして「注文」→「注文管理」をクリック
- 画面右側の「FBA注文を表示」をクリック
- サンクスメールを送りたい商品の注文番号をクリック
- 「レビューをリクエストする」をクリック
- 「はい」をクリック
それぞれ画像付きで解説します。
左上の「≡」をクリックして「注文」→「注文管理」をクリック
セラーセントラルにログインしたら左上の「≡」をクリックして「注文」にカーソルを合わせます。
「注文管理」が表示されうのでクリックしましょう。

サンクスメールを送りたい商品の注文番号をクリック
サンクスメールを送りたい商品を探して注文番号をクリックしましょう。

「レビューをリクエストする」をクリック
注文番号をクリックすると注文の詳細ページが表示されます。
右上あたりに「レビューをリクエストする」というボタンが表示されているのでクリックしましょう。

「現時点では対象外です」という表示が出ればOK
プライスターからのサンクスメールが正常に配信されていれば「この注文のレビューはすでにリクエストされています。」と表示されます。

この表示が出ていれば問題なくプライスターからのサンクスメールが配信されていると判断できます。
プライスターのサンクスメールが配信できない原因は購入者側の受信設定の可能性大

おそらく現状でプライスターのサンクスメールが配信できない、送れない原因はお客様のメール受信設定が原因だと考えられます。
お客様側でメール受信設定をオフにしているのであれば、基本的にこちらから送ったメールは届きません。
- 全部のサンクスメールが届かない
- 一部のサンクスメールが届かない
全部のサンクスメールが届かない
全部のサンクスメールが届かない場合は、おそらくAmazon側もしくはプライスター側で何かしらのトラブルが発生している可能性が高いと思います。
Twitterや公式LINEなどで情報を収集してみましょう。
特に情報がないまま半日経っても数日経っても改善しないのであればプライスターに問い合わせてみてもいいかもしれませんね。
一部のサンクスメールが届かない
ほとんどのサンクスメールは届いているけど一部だけ届かない。
これはおそらくお客様側の受信設定の可能性が高いです。
これに関してはこちらではどうしようもないので諦めるしかありません。気にせず放置でOKです。
【まとめ】プライスターを使って自動でサンクスメールを送ろう

プライスターのサンクスメールの概要と使い方は以上です。簡単ですよね。
もう一度簡単にまとめておきます。
- プライスターにログインして「サンクスメール設定」を開く
- 「配信設定」で自己発送とFBAの配信設定を選択する
- 配信のタイミングを設定して「設定内容を保存する」
- 「売れたものをみる」で売れた商品リストを表示する
- サンクスメールを送りたくない商品の青いボタンをクリックする
- 配信を再開したい場合は処理日までに「停止中」をクリックする
- 左上の「≡」をクリックして「注文」→「注文管理」をクリック
- 画面右側の「FBA注文を表示」をクリック
- サンクスメールを送りたい商品の注文番号をクリック
- 「レビューをリクエストする」をクリック
- 「はい」をクリック
- こちらではどうしようもないので諦める
ちなみにサンクスメールが自動で送れるツールはプライスターだけではありません。
主なツールはこちら。
どれも良いサービスなのであなたに合ったサービスを活用してついでにサンクスメールも自動で送信しちゃいましょう。