即解決！Keepaのランキンググラフが表示されない10の原因と対処法

「急にKeepaのランキンググラフが消えた…」
「さっきまで表示されていたのに、なぜか出なくなってしまった」
「設定を変えた覚えがないのに、なぜ？」

10のチェック項目を順番に試すだけで、ほぼ100%解決できます。

Keepaについてもっと詳しく知りたい人は以下の記事も参考にしてください。

そもそもKeepaのランキンググラフとは｜サブスク会員だけに表示されるグラフ

KeepaのランキンググラフはKeepaの有料版であるKeepa PRO（サブスク会員）に登録した状態で、拡張機能をインストールすると表示されるグラフです。

Amazon商品ページ上に緑のギザギザした線として表示されます。

このグラフを見ることで商品がどのくらいの頻度で売れているかを視覚的に把握できます。

まだ有料版に登録していない場合はランキンググラフは表示されません。登録方法は以下の記事を参考にどうぞ。

≫ Keepaの有料版に登録する

【原因1】グラフ設定で「売れ筋ランキング」のチェックが外れている

最もよくある原因がこれです。

Keepaのグラフ画面には「⚙グラフ設定」という項目があり、ここで「売れ筋ランキング」のチェックが外れているとグラフが表示されません。

「設定を変えた覚えがないのになぜか消えた」という場合は、まずここを確認してください。

これだけで解決するケースが非常に多いです。

他の項目を触っているうちに誤ってチェックが外れることもあるので、真っ先に確認する習慣をつけましょう。

【原因2】表示期間が短すぎてデータが出ていない

Keepaのグラフには表示する期間を切り替える機能があります。

デフォルトの3ヶ月表示だと、発売間もない商品やデータが少ない商品はランキンググラフが表示されないことがあります。

これだけで表示されるようになることが多いです。

「新しめの商品でグラフが出ない」と感じた時は、真っ先に期間を全期間に切り替えてみましょう。

【原因3】Keepa拡張機能の一時的な表示エラー｜ページの再読み込みで改善

ついさっきまで表示されていたのに急に消えた、という場合はこのケースが多いです。

ほとんどの場合はこれで改善されます。

それでも解決しないなら、次の原因を確認してみましょう。

【原因4】Keepaの利用上限（Quota left）に達した｜時間を空けるかアップグレード

Keepaには利用上限があります。

「Quota left」という数字が0になると、データの読み込み制限が発生します。

主な原因はこちら。

解決策は2つあります。

利用を一時的に控えてQuota leftの回復を待つ

「Quota left」は1時間に5%回復します。

5%あれば簡単なリサーチはできます。食事やお風呂を挟んで2〜3時間休憩すれば十分に回復。

全回復させたい場合は約20時間かかります。

Keepaのアカウントをアップグレードする

アップグレードすることでQuotaを200%・300%まで増やすことができます。

外注スタッフなど複数人で使う機会が多い人はアップグレードを検討してみましょう。

【原因5】Keepaからログアウトしている

ログアウトしている状態ではランキンググラフは表示されません。

確認方法はシンプルで、Keepaのサイトを開くだけです。

「ログイン/アカウントの登録」と表示されていたらログアウト状態です。

再ログイン後にAmazonの商品ページを開き直すとグラフが表示されるはずです。

【原因6】GoogleChromeのキャッシュ・履歴が原因｜削除と再起動で改善

拡張機能を動かしているGoogleChrome側のエラーという可能性もあります。

キャッシュと閲覧履歴の削除

手順はこちらです。

「Cookieと他のサイトデータ」や「パスワードとその他のログインデータ」は削除しないようにしましょう。

GoogleChromeの再起動

キャッシュ削除でも直らない場合は、ChromeをいったんすべてのタブごとK閉じて再起動してみましょう。

それでもダメなら別の原因を疑います。

【原因7】別端末・別ブラウザで確認｜環境を変えて原因を絞り込む

別の環境で試すことで「PCの問題かKeepaの問題か」を切り分けられます。方法は3つ。

別のPCで試す

別のPCで正常に表示されるなら、使っているPCまたはブラウザが原因である可能性が高いです。

別のブラウザで試す

KeepaはChrome以外のブラウザでも利用できます。

別ブラウザで正常に表示されるなら、Chrome側に原因があると判断できます。

スマホアプリで試す

Keepaのスマホアプリでも確認してみましょう。

アプリで正常に表示されるなら、PC環境やChrome側に原因がある可能性が高いです。

プライスターアプリにKeepaを表示させる方法はこちら。

【原因8】Keepa自体に障害が発生している｜X（旧Twitter）で確認

まれにKeepa自体がサーバー障害などで不具合を起こすことがあります。

この場合はKeepaが復旧するまで待つしかありません。

確認方法はX（旧Twitter）で「Keepa 使えない」「Keepa エラー」などを検索すること。

他のセラーも同様に使えない状況なら数件のツイートが見つかるはずです。それが確認できれば、あなたの環境の問題ではなくKeepa側の障害と判断できます。

【原因9】PCの不具合｜動作が重いなら再起動を

PC自体の処理能力が落ちている場合、拡張機能が正しく読み込まれないことがあります。

Keepaだけでなく他のタブや操作も重い・遅いと感じているなら、まずPCを再起動してみましょう。

それでも改善しない場合は、PC自体の買い替えを検討するタイミングかもしれません。

【原因10】「keepa.com で接続が拒否されました。」と表示された

このエラーの主な原因は、短時間で集中してアクセスしすぎたことです。

気になる商品を一気に10個・20個とタブで開き、高速でリサーチを繰り返すと、Keepaからロボットのようなアクセスとみなされて接続を拒否されることがあります。

急激なアクセス集中が原因なので、基本的には時間を空けると解決します。

そもそもランキングデータが存在しない商品もある

10の対処法を全部試しても解決しない場合は、そもそも商品自体にランキングデータが存在しない可能性があります。

以下のような商品はランキンググラフが表示されないことがあります。

この場合は対処のしようがなく、グラフは表示されないままです。

ただし「ランキングデータがない = 売れていない商品」とは限りません。次のセクションで紹介する代替判断方法を使えば仕入れ判断はできます。

ランキンググラフがない商品の仕入れ判断方法

ランキンググラフが表示されなくても、他のデータを使えば仕入れ判断は十分できます。

以下の3つの方法を組み合わせましょう。

価格推移グラフで需要を読む

ランキンググラフがなくても、価格推移グラフは表示されます。

注目するのは価格の「波」です。定期的に価格が下がり、また戻るパターンが繰り返されている商品は売れています。

出品者が仕入れて売れて在庫がなくなり価格が戻る、そのサイクルが価格推移に現れます。

出品者数の推移を確認する

Keepaのグラフ設定で「新品出品者数」を表示できます。

出品者数が定期的に増減している商品は需要がある証拠。「誰かが仕入れて売れて減る→また仕入れる」というサイクルが確認できれば、安心して仕入れられます。

レビュー数の変化を見る

Keepaのグラフ設定で「レビュー数」も表示可能です。

レビュー数が右肩上がりに増えている商品は継続的に売れています。増加ペースが早いほど需要が高い商品と判断できます。

ランキンググラフの見方・使い方をもっと深く知りたい人はこちらの記事が参考になります。

【まとめ】原因を1つずつ確認して素早く解決しよう

最後にこの記事の内容を振り返りましょう。

グラフ設定のチェック確認と表示期間の変更だけで解決するケースが多いので、まずこの2つを試してみてください。

それでも解決しない場合は原因3以降を順番に確認していきましょう。

よくある質問

最後によくある質問をまとめました。

Keepaのランキンググラフはなぜ有料版でないと見られないの？

ランキングデータの取得・表示はKeepaのサーバーリソースを消費するためです。無料版では基本的な価格データのみ閲覧でき、ランキンググラフなど詳細データは月額€19の有料プラン（サブスク）が必要です。

Quota leftはどれくらいで回復しますか？

1時間に5%回復します。20時間で全回復（100%）です。食事やお風呂など2〜3時間休憩するだけでも10〜15%は回復するので、簡単なリサーチ程度なら再開できます。

ランキンググラフが出ない商品は仕入れしないほうがいいですか？

そんなことはありません。新商品やKeepaが未追跡のカテゴリはランキングデータが存在しないだけで、売れていない訳ではありません。価格推移グラフ・出品者数推移・レビュー数の変化を組み合わせて仕入れ判断しましょう。

グラフ設定の「⚙グラフ設定」はどこにありますか？

AmazonのKeepaグラフ右下にあります。クリックするとチェックボックスが表示されるので、「売れ筋ランキング」にチェックを入れてください。設定はブラウザに保存されるので、一度設定すれば次回以降も反映されます。

「keepa.com で接続が拒否されました。」はどれくらいで解除されますか？

通常は数時間〜半日程度で解除されます。急いでいる場合はWi-Fiからスマホのテザリングに回線を切り替える方法が有効です。翌日まで待てば高確率で解除されます。