くまったさん「セラースケットのサンクスメール機能ってどうなったの？」「2026年2月から使えなくなったって聞いたけど、代わりに何があるの？」
Amazon社が2026年2月11日をもってサンクスメール送信に必要なAPI情報の提供を終了したため、セラースケットのサンクスメール機能（オリジナル文章での送信）は現在ご利用いただけない状況です。
代替機能として、Amazonの公式テンプレートを使ったレビュー依頼機能が引き続き利用可能です。
この記事では、サンクスメール機能停止の経緯と、代替として使えるレビュー依頼機能の設定方法・向いている人をわかりやすく解説します。
ひこーるサンクスメール機能は停止しましたが、セラースケット自体の価値はまったく変わりません。アカウント保護＋価格改定ツールとして引き続き最もコスパの高い選択肢のひとつです。
この記事を書いた人
ひこーるノマドワーク研究員・Amazon欧米輸入歴10年以上
Amazon物販とブログで自由な人生を手に入れ、今はノマドワーク研究員として活動中。得意なネット物販は「Amazon欧米輸入」。
実務歴
10年以上
最高年商
5,000万円
最高月商
560万円以上
最高月利
200万円超
指導実績
120名以上
サラリーマン・主婦・育休中ママなど幅広い実績を輩出。さらに年間100億円規模の企業でWebディレクターの経験もあり、効率化と仕組み化を武器に、誰でも再現できるノマドワークのノウハウを発信しています。
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【2026年2月】サンクスメール機能停止の詳細と経緯
セラースケットより2026年2月12日に公式のお知らせが発表されています。
このたび、オリジナルの評価依頼文章を送信できる「サンクスメール機能」につきまして、2026年2月11日付のご注文分より送信が行えない状況となっております。
本件につきましては、Amazon社より2026年2月11日付でサンクスメール送信に必要なAPI情報の提供を終了する旨の通知があり、これに伴い弊社サービスにおいても当該機能の継続提供が困難となりました。
（引用：セラースケット公式ヘルプページより）
原因はセラースケット側ではなく、Amazon社がAPIの提供を終了したことです。
これはセラースケットだけでなく、オリジナル文章でのサンクスメール送信機能を持つすべてのツールに影響しています。
ひこーる代替として「レビュー依頼機能」が使えます。Amazonの公式テンプレートを使うので規約上も安全です。
【3ステップ】セラースケットのレビュー依頼機能の設定方法
旧サンクスメール機能と比べて設定が大幅にシンプルになっています。
- ダッシュボード右上の歯車マークから「レビュー依頼管理」を開く
- 自動送信か手動送信かを選択する
- （必要に応じて）手動で個別送信する
ステップ1：歯車マークから「レビュー依頼管理」を開く
価格改定ツールのダッシュボード右上にある歯車マークをクリックします。
メニューの中から「レビュー依頼管理」を選択します。
ひこーる旧サンクスメールは「サンクスメール設定」という名前でしたが、現在は「レビュー依頼管理」に変わっています。
ステップ2：自動送信か手動送信かを選択する
「レビュー依頼管理」を開くと送信モードの選択画面が表示されます。
- 自動送信モード：設定後、送信可能な注文に対して自動でレビュー依頼を送信。手間がかからないのでこちらがおすすめ。
- 手動送信モード：自分のタイミングで注文ごとに送信する。自動送信との併用も可能。
自動送信を選択すると「その時点で送信可能な注文から」自動で配信が始まります。
旧サンクスメールにあった専用メールアドレスの登録やテンプレート作成は不要で、これだけで設定完了です。
ステップ3：（必要に応じて）手動で個別送信する
手動送信したい注文がある場合は、注文一覧から個別に送信することもできます。
送信後はセラーセントラルの注文詳細画面から「レビューをリクエストする」をクリックすると、送信完了の確認ができます。
購入者に届くメールはAmazon公式のテンプレートです。
ひこーる文面はAmazon公式テンプレートなので自分でカスタマイズはできませんが、規約違反のリスクがゼロという安心感があります。
レビュー依頼機能を使うべき人・使わなくていい人
レビュー依頼機能は全員が使えばいいというわけではありません。
使う前に自分のアカウント状況を確認しておきましょう。
| 使うべき人 | 無理して使わなくていい人 |
|---|---|
| Amazon物販を始めたばかりの新規セラー 評価がまだ少なく、これからたくさん集めたい人 商品ページの信頼性を上げて売上を伸ばしたい人 | 評価が十分についていて、あまり動かしたくない人 悪い評価をもらうリスクが気になる人 商品の品質や梱包に不安がある状態で使うのは逆効果 |
評価が少ない新規セラーにこそ使ってほしい機能
Amazonでは評価数が商品ページの信頼性に直結します。
評価が少ない状態では購入者が不安を感じてカートに入れにくくなります。
レビュー依頼機能を使って評価を積み上げることで、購入されやすいページに育てることができます。
ひこーる始めたばかりで評価が少ない人が使うべき機能、という認識で問題ありません。
評価が安定している人は慎重に判断を
レビュー依頼を送ると、良い評価だけでなく悪い評価も集まる可能性があります。
すでに評価が安定している場合は、わざわざリクエストして悪い評価を呼び込むリスクがあります。
商品の品質や梱包に自信がない状態で使うのも逆効果になる可能性があるので、使う前に商品状態を整えておくことが重要です。
くまったさん評価がすでにたくさんあるのに使い続けても意味ある？
ひこーる評価が安定していれば無理して使う必要はありません。それよりもアカウント保護や価格改定機能をうまく使うほうが売上向上につながります。
レビュー依頼機能を搭載している主なAmazon物販ツール比較
主要ツールのレビュー依頼機能の対応状況を比較しました。
| ツール | 月額 | オリジナルサンクスメール | レビュー依頼機能 （公式テンプレート） | 体験 |
|---|---|---|---|---|
| セラースケット スタンダード | 2,980円 | 停止中（2026/2〜） | ✓ | 20日体験 |
| セラースケット プレミアム | 5,480円 | 停止中（2026/2〜） | ✓ | 20日体験 |
| プライスター | 5,280円 | —（元々定型文のみ） | ✓ | 30日体験 |
| マカド！ | 4,980円 | 停止中（2026/2〜） | ✓ | 30日体験 |
2026年2月以降、どのツールもオリジナル文章でのサンクスメール送信はできなくなっています。
現時点で使えるのは「Amazonの公式テンプレートを使ったレビュー依頼」のみです。
ひこーるセラースケットのスタンダードコースは月額2,980円。同じ条件ならアカウント保護もついてコスパは最高水準です。
まとめ｜評価を積み上げたい人はレビュー依頼機能を活用しよう
この記事ではセラースケットのサンクスメール機能停止の経緯と、代替のレビュー依頼機能について解説しました。
- 2026年2月11日よりサンクスメール機能（オリジナル文章）は停止中
- 代替として「レビュー依頼機能（公式テンプレート）」が使える
- 設定は「歯車マーク→レビュー依頼管理→自動/手動を選択」の3ステップで完了
- 評価が少ない新規セラーにこそ積極的に使ってほしい機能
- 評価が安定している人は悪評を呼び込むリスクがあるため慎重に
- セラースケットはアカウント保護＋価格改定として月額2,980円から使える
サンクスメール機能は停止しましたが、セラースケットのアカウント保護という本来の強みはそのまま。
月額2,980円でアカウントを守りながら価格改定とレビュー依頼まで使えるコスパは、他のツールと比較しても十分に魅力的です。
ひこーる20日無料でサポート以外の全機能を試せます。まずは使ってみてイメージをつかんでください。
よくある質問
最後によくある質問をまとめました。
- サンクスメール機能はいつから使えなくなりましたか？
-
2026年2月11日以降のご注文分から、オリジナル文章でのサンクスメール送信ができなくなっています。Amazon社がサンクスメール送信に必要なAPI情報の提供を終了したことが原因です。代替として「レビュー依頼機能（Amazonの公式テンプレート）」が引き続き利用可能です。
- レビュー依頼機能はどこから設定できますか？
-
価格改定ツールのダッシュボード右上にある歯車マークをクリックし、「レビュー依頼管理」を選択します。自動送信か手動送信かを選ぶだけで完了です。旧サンクスメールのような専用メールアドレスの登録やテンプレート作成は不要です。
- 評価が多い場合でもレビュー依頼は使ったほうがいいですか？
-
評価がすでに十分についている場合は、必ずしも使う必要はありません。レビュー依頼を送ると悪い評価が集まるリスクもあるため、評価が安定している方は慎重に判断しましょう。評価がまだ少ない新規セラーに特におすすめの機能です。
- セラースケットの無料期間はどのくらいですか？
-
セラースケットの無料お試し期間は20日間です。この期間中はサポート以外の全機能を無料で利用できます。20日以内に解約すれば料金は一切かかりません。
- 解約はいつでもできますか？
-
はい、いつでも解約可能です。特に縛りはありませんので、必要なくなった時点で解約することができます。
