中古商品や特大サイズ以外の商品に対応しています。1商品で170サイズを超えるような商品の場合はご相談ください。

今のところ、プライスターのスタッフアカウントの権限が必要です。権限を付与いただくことで、荷受けから納品までを全て任せていただけます。あわせて読みたい：プライスターとは？12の便利機能と使い方を徹底解説

①スプレッドシートで商品情報を共有 → ②Chatworkにて納品依頼をしていただきます → ③爆速が納品作業を開始 → ④作業完了後にChatworkにて完了報告 → ⑤FBAパートナーキャリアを利用しFBA倉庫へ発送。詳しいマニュアルもご用意しています。

いいえ。商品登録はクライアント様にてご対応ください。

お客様が商品を当サービスへ発送いただいた際のダンボールが、FBA納品にそのまま再利用できる場合は無料で使用します。ただし、以下の場合は有料の新品ダンボールを使用させていただきます。

• 小さな商品をこまめにお送りいただき、FBA納品時にそれらをまとめる大きなダンボールが必要になる場合
• 届いたダンボールがAmazonの納品要件（サイズ・強度など）を満たしていない場合

原則、FBAパートナーキャリアを使用します。送料はAmazonから直接請求されますので、当サービスからの請求は基本的にありません。

原則、クライアント様にて処理をお願いしています。DHLおよびFedExはどちらもクレジットカードで支払いが可能です。

返送のご希望がありましたら、一回の発送につき200円の手数料＋送料（主にレターパックライト）で返送いたします。例えば、月末にまとめて送ってほしいという希望があれば、まとめてお送りいたします。

基本的に長期保管は想定しておりません。到着から1ヶ月間は一時的なお預かりをさせていただき、FBAもしくはお客様への発送をご指示ください。商品到着から1ヶ月経過した場合は着払いにてご登録の住所へ返送させていただきます。長期保管を希望される人は、マークロジもチェックしてみてください。

商品到着から1ヶ月以内のお預かり中の商品であれば対応可能です。詳しくはお問い合わせください。ただしフリマサイトへの出品を全部任せたい人には、マークロジの方がおすすめです。

基本は当日〜3営業日以内です。土日祝日は休業日です。

基本はカレンダー通りですが、稀に長期休暇や平日でも稼働しない日があります。その場合は事前に通知いたします。

はい、可能です。他社との併用していただき、いいなと思ったら将来的な乗り換えていただいても問題ありません。お気軽にご利用ください。メインの納品代行サービスが対応ができない商品のみ弊社を利用いただいているクライアント様もいらっしゃいます。

兵庫県神戸市から発送しております。電脳仕入れで直送いただく場合の送料の目安としてご参考ください。

月末締め・翌月上旬払いです。お支払い方法は銀行振込またはPayPal（クレジットカード）からお選びいただけます。クレジットカード決済の手数料は発生しません。

お預かりした在庫の所有権は、すべて依頼者様に帰属します。当サービスはあくまで納品代行としてお預かりしているだけですので、ご安心ください。

当サービスの故意または重大な過失により発生した場合は、該当する作業にかかる料金を上限として補償いたします。商品到着時に外観の検品を行っておりますので、破損等があった場合は速やかにご連絡いたします。詳細は利用規約の第20条（免責）をご確認ください。

クライアント様ごとに棚を分けて管理しております。他のクライアント様の商品と混在することはありませんので、ご安心ください。

はい、必要な場合はお申し付けください。

イメージはこちらです。クライアント様にヒアリングさせていただき、ご希望に沿ったイメージの写真をご準備します。

いいえ、ありません。3カットずつ200円のオプション料金をいただきます。よって、6枚だと400円、9枚だと600円です。